Politique de Confidentialité de Daiwaori Magasin

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Daiwaori Magasin, votre expert en matériel de pêche depuis 2012, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.daiwaorimagasin.com.

1. Collecte des Données

Nous collectons les types de données suivants pour fournir nos services de vente d’équipements de pêche :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Données de carte bancaire (traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés), historique des transactions
• Données de livraison : Adresse postale, préférences de livraison
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées (via cookies)
• Préférences : Produits consultés, listes de souhaits, historiques de navigation

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes d’accessoires de pêche
• Vous fournir un service client personnalisé (réponse sous 24h)
• Améliorer notre site et nos produits pour les passionnés de pêche
• Envoyer des informations sur les promotions (uniquement avec votre consentement)
• Assurer la sécurité des transactions conformément aux normes PCI DSS
• Respecter nos obligations légales (facturation, TVA, etc.)

3. Partage et Divulgation

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de paiement : PayPal, processeurs de cartes bancaires (données cryptées)
• Services de livraison : Pour l’expédition de vos commandes dans le monde entier (hors zones exclues)
• Autorités légales : Lorsque requis par la loi française ou européenne

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins marketing.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec :

• Chiffrement SSL 256-bit (niveau bancaire)
• Stockage limité aux données nécessaires
• Protection contre les accès non autorisés
• Audits réguliers de sécurité

Les données de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur correction
• Vous opposer à leur traitement
• Demander leur suppression (sauf obligations légales)
• Retirer votre consentement pour les communications
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et des paiements
• Cookies analytiques : Pour améliorer l’expérience des pêcheurs sur notre site
• Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement, pour des publicités ciblées

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements légaux ou nos pratiques. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.